БЛОКНОТ
Три полезные привычки
1. Проверять DNS по слоям
Сначала узнайте, какие серверы авторитетны для зоны. Затем запросите запись у авторитетного сервера и у резолвера, который реально использует устройство. Сравните тип записи, значение и TTL.
После изменения записи старое значение может сохраняться до истечения TTL. Браузер и приложение могут держать дополнительный кэш. Проверка одного публичного резолвера не описывает все устройства.
2. Разделять задержку и потери
Измерьте время ответа в спокойной сети и во время загрузки. Рост задержки только под нагрузкой часто указывает на очереди, а не на расстояние до узла.
Потеря ответов промежуточного маршрутизатора не равна потере пользовательского трафика: устройство может ограничивать диагностические пакеты. Смотрите прежде всего на конечный адрес и результат прикладного запроса.
3. Менять по одному слою
До правки запишите рабочий маршрут запроса, сохраните конфигурацию и выполните контрольный запрос. Проверьте новую конфигурацию отдельно, затем примените её поддерживаемым способом.
После изменения повторите тот же запрос. Статус службы «работает» не доказывает, что пользователь получает нужный результат. Проверка отката на копии помогает заранее обнаружить ошибку в восстановлении.